Jogo Responsável: Sua Segurança é Nossa Prioridade

Nosso Compromisso com o Jogo Responsável

A 97e está profundamente comprometida em promover práticas de jogo responsável e em proteger jogadores vulneráveis. Acreditamos que jogos de cassino online e apostas esportivas devem ser formas de entretenimento — não uma fonte de estresse financeiro ou emocional. Nossa missão é fornecer uma plataforma segura, transparente e controlada, onde você possa se divertir com tranquilidade, sabendo que temos ferramentas e recursos à disposição caso precise de ajuda.

Entendemos que, para a maioria das pessoas, o jogo é uma atividade recreativa prazerosa. No entanto, para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático e causar dificuldades financeiras, emocionais e sociais. Por isso, implementamos uma série de medidas preventivas, ferramentas de autocontrole e recursos de apoio para garantir que todos os nossos jogadores mantenham o equilíbrio e joguem de forma saudável.

Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, não hesite em buscar ajuda. A 97e está aqui para apoiá-lo, e existem diversas organizações brasileiras especializadas em oferecer suporte gratuito e confidencial a pessoas com problemas relacionados ao jogo.

Reconhecendo os Sinais de Jogo Problemático

É importante estar ciente dos sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. Se você se identifica com vários dos pontos abaixo, considere seriamente buscar ajuda profissional:

Proteção de Menores de Idade

A 97e tem tolerância zero com relação ao jogo por menores de idade. É ilegal e estritamente proibido que qualquer pessoa com menos de 18 anos acesse ou use nossa plataforma. Implementamos rigorosos processos de verificação de identidade (KYC) para garantir que apenas adultos possam criar contas e jogar.

Se você é pai, mãe ou responsável, recomendamos que tome medidas para proteger crianças e adolescentes em sua casa:

• Utilize softwares de controle parental em dispositivos usados por menores.
• Monitore o uso de internet e dispositivos móveis por crianças e adolescentes.
• Mantenha suas credenciais de login da 97e (nome de usuário e senha) seguras e inacessíveis a menores.
• Não deixe sua conta logada em dispositivos compartilhados ou acessíveis por crianças.
• Converse abertamente com crianças e adolescentes sobre os riscos do jogo online e a importância de respeitar restrições de idade.

Se você suspeita que um menor está usando a plataforma 97e, por favor, entre em contato conosco imediatamente através do e-mail [email protected]. Investigaremos e tomaremos medidas apropriadas, incluindo o encerramento imediato da conta.

Dicas para Manter o Jogo Saudável e Divertido

Para que o jogo permaneça uma atividade recreativa e prazerosa, siga estas diretrizes:

• Defina um orçamento: Decida quanto dinheiro você pode se dar ao luxo de perder antes de começar a jogar, e nunca ultrapasse esse valor.
• Use dinheiro de lazer: Jogue apenas com dinheiro que você reservou para entretenimento — nunca com dinheiro destinado a contas, alimentação ou outras necessidades essenciais.
• Estabeleça limites de tempo: Decida quanto tempo você vai jogar antes de começar, e respeite esse limite.
• Não persiga perdas: Se você perder, aceite a perda e pare de jogar. Tentar recuperar perdas quase sempre leva a perdas ainda maiores.
• Jogue sóbrio: Nunca jogue sob influência de álcool ou outras substâncias que possam prejudicar seu julgamento.
• Faça pausas regulares: Levante-se, estique-se, tome um copo de água. Não jogue por horas a fio sem interrupção.
• Equilibre com outras atividades: Certifique-se de que o jogo não está tomando o lugar de outras atividades importantes como trabalho, exercícios, hobbies e tempo com família e amigos.
• Não jogue para escapar de problemas: Se você está usando o jogo para fugir de estresse, ansiedade ou outros problemas emocionais, procure ajuda profissional adequada.